www786 FAQ – আপনার সব প্রশ্নের উত্তর এখানে

অ্যাকাউন্ট খুলতে একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট নম্বর প্রয়োজন। নিবন্ধন প্রক্রিয়া মাত্র ২ মিনিটে সম্পন্ন হয়। সরাসরি নিবন্ধন পেজে যান।

না। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

লগইন পেজে যান এবং "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিঙ্কে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইল দিন। রিসেট লিঙ্ক পাঠানো হবে। নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং প্রবেশ করুন।

পরপর ৫ বার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট ৩০ মিনিটের জন্য লক হয়। ৩০ মিনিট পর আবার চেষ্টা করুন। জরুরি প্রয়োজনে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

KYC (Know Your Customer) হলো পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া। উইথড্র করতে বা বড় অঙ্কের লেনদেনের জন্য এটি প্রয়োজন। NID বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করলে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমকে জানান। বন্ধ করার আগে সব ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। দায়িত্বশীল খেলা পেজে আরও তথ্য পাবেন।

www786-এ বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়।

www786-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট মাত্র ৳২০০। তাই অল্প টাকায়ও শুরু করা সম্ভব। সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী আলাদা।

বিকাশ, নগদ ও রকেটে সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে ডিপোজিট অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ৩০ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা লাগতে পারে। বিলম্ব হলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

ডিপোজিট ব্যর্থ হয়ে টাকা কাটা গেলে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ফেরত আসে। দ্রুত সমাধানের জন্য লেনদেনের স্ক্রিনশট নিয়ে লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

লগইন করুন → অ্যাকাউন্ট মেনুতে "উইথড্র" বেছে নিন → পরিমাণ ও পেমেন্ট পদ্ধতি দিন → নিশ্চিত করুন। বিকাশ, নগদ বা রকেটে সরাসরি পাঠানো হবে।

সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে উইথড্র সম্পন্ন হয়। ব্যস্ত সময়ে বা বড় অঙ্কের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন থাকলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।

সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্র করতে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে এবং বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

KYC অসম্পূর্ণ, বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত অপূর্ণ, ভুল পেমেন্ট তথ্য বা নিরাপত্তা সন্দেহের কারণে উইথড্র বাতিল হতে পারে। বিস্তারিত জানতে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি, টেনিস, ব্যাডমিন্টন, বাস্কেটবলসহ ৩০+ স্পোর্টসে বেট করা যায়। বিস্তারিত দেখুন স্পোর্টস বেটিং পেজে।

লাইভ বেটিং হলো চলমান ম্যাচে রিয়েল-টাইম অডসে বেট করা। লগইন করুন → বেটিং পেজে যান → "লাইভ" ট্যাব বেছে নিন → পছন্দের ম্যাচে বেট রাখুন।

সাধারণত বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে বাতিল করা সম্ভব নয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে "Cash Out" সুবিধা থাকে যেখানে ম্যাচ শেষের আগেই বেট বন্ধ করা যায়।

অডস হলো জেতার সম্ভাবনা ও পুরস্কারের অনুপাত। যেমন ২.০ অডসে ৳১০০ বেট করলে জিতলে মোট ৳২০০ পাবেন (মুনাফা ৳১০০)। অডস যত বেশি, ঝুঁকি ও পুরস্কার তত বেশি।

ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বেটের টাকা সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হয়। স্থগিত ম্যাচের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে পুনরায় শুরু না হলে একই নীতি প্রযোজ্য।

নতুন নিবন্ধনের পর প্রথম ডিপোজিটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ১০০% স্বাগত বোনাস যোগ হয়। বিস্তারিত শর্তাবলীর জন্য প্রোমোশন পেজ দেখুন।

বোনাস পরিমাণ নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করতে হবে (সাধারণত ১০–২০ গুণ) তারপর উইথড্র করা যাবে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত থাকে যা প্রোমোশন পেজে উল্লেখ থাকে।

বেশিরভাগ বোনাসের মেয়াদ ৭–৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়। তাই বোনাস পাওয়ার পর যত দ্রুত সম্ভব ব্যবহার করুন।

সাপ্তাহিক বা মাসিক নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটের উপর নির্দিষ্ট শতাংশ ক্যাশব্যাক দেওয়া হয়। লোকসানের একটি অংশও ফেরত পাওয়া যায় কিছু অফারে। সর্বশেষ অফারের জন্য সর্বশেষ প্রোমোশন দেখুন।

হ্যাঁ। www786 ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনো শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত দেখুন গোপনীয়তা নীতি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান → নিরাপত্তা বিভাগে → "টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন" চালু করুন। প্রতিটি লগইনে আপনার মোবাইলে একটি কোড পাঠানো হবে। এটি অ্যাকাউন্টকে অনেক বেশি সুরক্ষিত করে।

অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান। আমাদের নিরাপত্তা টিম দ্রুত পদক্ষেপ নেবে। ইমেইলে support@www786.bet-এও জানাতে পারেন।

না, কখনো না। www786 কোনো পরিস্থিতিতেই ফোন, এসএমএস বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। কেউ চাইলে তা প্রতারণা – সাথে সাথে আমাদের জানান।